個人情報の保護について

個人情報の開示等の求めに応じる手続について

当社の保有個人データに関しての利用目的の通知(法第32条第2項)、開示(法第33条第2項)、訂正等(法第34条第2項)、利用停止等(法第35条第1項)、及び第三者提供停止(法第35条第3項)の求め(以下「開示等の求め」といいます。)の手続等について、以下のように定めております。

1,開示等の求めの受付について

開示等の求めは、当社に直接ご来社いただくか、郵送により行って下さい。

受付窓口
阪神高速トール神戸株式会社
総務企画部 総務課 個人情報保護窓口

〒651-0096
神戸市中央区雲井通4丁目2番2号マークラー神戸ビル9階
078-252-7755(代表)

[受付時間]
9:30~12:00 13:00~17:00
ただし、土休日、年末年始を除きます

2,開示等の求めに際して提出したいただく書面等

ご本人による開示等の求めの場合
(1)請求書
(2)本人確認のための書類

個人情報保護窓口にて請求される場合下記(ア)記載の書類いずれかを窓口にて提示して下さい。郵送にて請求をされる場合下記(ア)記載の書類いずれか1点の写しと(イ)の書類いずれか1点を請求書とともに同封して下さい。

(ア)

  • 運転免許証
  • 外国旅券
  • 健康保険の被保険者証
  • 外国人登録証明証
  • 住民基本台帳カード

(イ)

  • 住民票の写し(開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの)
  • 外国人登録原票の写し(開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの)
代理人による開示等の求めの場合

開示等の求めをされる方が、ご本人の法定代理人又はご本人が委任した代理人である場合は、前記2(1)の請求書及び(2)本人確認のための書類に加えて、下記の書類を提示して下さい。郵送による開示の求めの場合は、下記書類を同封して下さい。

法定代理人の場合
  • 法定代理権があることを確認するための書類(開示等の求めをする前30日以内に作成されたもの)
  • 代理人本人であることを確認するための書類(前記2(2)と同様)
委任による代理人の場合
  • 本人からの委任状
  • 代理人本人であることを確認するための書類(前記2(2)と同様)

3,開示等の求めに関する手数料について

開示の求めの場合
  • 手数料 保有個人データ1件につき 300円(消費税及び地方消費税を含む)
  • 支払い方法 現金、郵便為替証書若しくは当社が指定する口座へあらかじめ納付

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